Imagem principal do case Consórcio Remaza

Una experiencia digital para transformar planes en posibilidades

Consórcio Remaza

Proyecto de UX/UI que conectó información, simulación y atención en una jornada más clara para clientes y equipos comerciales.

Rol

UX/UI Design

Simuladores

Herramientas comerciales

Entrega

Sitio institucional

Jornadas de generación de leads

01

Contexto

Entender el contexto del proyecto y las personas involucradas.

Esta sección presenta el producto, el público y el ambiente de negocio que orientaron el trabajo.

El objetivo fue organizar información, servicios y puntos de decisión en una experiencia digital más clara.

Mi participación

  • Arquitectura de información
  • UX/UI Design
  • Simuladores de consorcio
  • Jornadas de conversión
  • Herramientas de apoyo comercial
  • Orientación para fotografías de vendedores

Características del proyecto

  • Producto financiero complejo
  • Experiencia responsiva
  • Generación de leads para ventas
  • Centrales y herramientas comerciales
  • Contenido como parte del ecosistema
La página inicial conecta productos, simulación y principales caminos comerciales.
Simulación como continuidad de la home
02

Desafío

Transformar complejidad en una jornada más simple y útil.

El principal desafío fue reducir fricción sin ocultar información importante ni debilitar los objetivos del negocio.

Cada decisión equilibró claridad, jerarquía de contenido, caminos de conversión y necesidades reales de las personas usuarias.

Etapas de la simulación
Franja de inversión
Cards de planes
03

Rol

De la estrategia y arquitectura de información al diseño de interfaces.

Mi trabajo conectó estrategia de UX, organización de jornadas, arquitectura de información, UI design y prototipado de alta fidelidad.

El proceso también incluyó alineación con stakeholders y preparación para implementación y evolución futura del producto.

Alcance de actuación

  • Arquitectura de información
  • Organización de contenidos
  • UX/UI Design
  • Interfaces responsivas
  • Estructuración de simuladores
  • Creación de jornadas de generación de leads
  • Landing pages para representantes
  • Organización de canales de atención
  • Apoyo visual a la estructura comercial
  • Estandarización de las principales áreas del sitio
04

Simulación

Hacer la planificación más concreta mediante pasos guiados.

El simulador divide una elección financiera compleja en decisiones menores y más claras.

Cada etapa ayuda al usuario a entender posibilidades antes de iniciar una conversación comercial.

01

Cuéntanos qué buscas

02

Define una franja de inversión

03

Compara las opciones disponibles

Cuéntanos qué buscas
Define una franja de inversión
Compara las opciones disponibles
05

Mobile

Crear una jornada mobile que mantiene la tarea en movimiento.

La experiencia mobile prioriza pasos legibles, elecciones objetivas y puntos claros de continuidad.

Esto mantiene la experiencia útil incluso cuando las decisiones ocurren en pantallas pequeñas.

Datos para iniciar la simulación
Planes presentados de forma objetiva
06

Comercial

Apoyar la jornada comercial con mejor contexto.

Herramientas comerciales y landing pages conectaron interés, identidad del representante y generación de leads.

El objetivo fue hacer el primer contacto más informado y confiable.

01

Divulgación individual

02

Generación del contacto

03

Apoyo al representante

Landing page individual
07

Confianza

Llevar el lado humano de ventas a la interfaz.

Identificación clara, datos de contacto y materiales de apoyo hicieron que la jornada digital se sintiera más cercana.

Esto refuerza confianza antes de que el usuario continúe hacia una conversación.

Fotografía, nombre, contacto y acceso a la página individual
08

Contenido

Usar el contenido como parte de la experiencia del producto.

El contenido fue tratado como camino para descubrimiento, educación y confianza antes del contacto directo.

La estructura ayuda al usuario a entender la oferta y continuar la jornada con más seguridad.

Central de noticias
Preguntas frecuentes
09

Relación

Abrir caminos más claros para contacto y soporte.

Los canales de contacto fueron posicionados como partes naturales de la jornada, no como destinos aislados.

Esto conecta el descubrimiento digital con momentos reales de atención.

Acceder a servicios
Hablar con la empresa
Encontrar una unidad
10

Oportunidades

Abrir nuevos caminos para personas interesadas en la organización.

Las páginas de oportunidad fueron estructuradas para presentar la oferta, expectativas y próximos pasos con más claridad.

Amplían el papel del sitio más allá de la conversión y apoyan el ecosistema de negocio.

Sea un representante
Trabaja con nosotros
11

Impacto

Impacto de la solución

La solución mejoró claridad, organización y continuidad en momentos clave de la jornada digital.

Para el usuario

Planificación más concreta

Los simuladores permitieron explorar posibilidades de crédito y pago antes del contacto con el equipo comercial.

Para el negocio

Leads más contextualizados

Las elecciones realizadas durante la simulación ayudaron a iniciar conversaciones comerciales con información más relevante.

Para la operación

Experiencia integrada

Sitio, centrales de ventas, contenidos y orientaciones para vendedores pasaron a trabajar de manera más consistente.

12

Aprendizaje

Lo que el proyecto reforzó sobre experiencia de producto.

El trabajo reforzó que las decisiones de diseño afectan jornadas, contenido, operación y evolución futura.

Una buena experiencia se construye conectando pantallas individuales al sistema más amplio del producto.

13

Conclusión

Una base más clara para un producto que puede seguir evolucionando.

El proyecto organizó información, flujos y patrones de interfaz en una experiencia más coherente.

Más allá de la capa visual, creó estructura para mejoras continuas y nuevas necesidades del negocio.

Los grandes productos no nacen de pantallas.

Nacen de comprender los problemas correctos. ¿Conversamos sobre tu producto, proceso o experiencia digital?

Fabio Lopes
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