Concessionárias de motos Honda

Muito além de uma concessionária

A Moto Remaza atende diferentes perfis de motociclistas: desde quem utiliza a moto como ferramenta de trabalho até quem busca liberdade para viajar, explorar novos terrenos ou viver a paixão pelos modelos Honda.

O projeto nasceu com o objetivo de transformar o site em um ecossistema digital mais completo, capaz de conectar motos, serviços, conteúdos e atendimento em uma única experiência.

Diferentes caminhos, uma experiência simples

Cada motociclista chega ao site com uma necessidade diferente. Alguns procuram economia e praticidade para trabalhar; outros querem desempenho, aventura ou um modelo para colecionar.

O desafio foi organizar esse universo sem tornar a experiência complexa. O usuário precisava encontrar modelos, comparar opções, esclarecer dúvidas e acessar serviços com poucos passos.

Da estratégia à experiência digital

Minha atuação envolveu a organização da arquitetura do site, a definição dos principais caminhos de navegação e a criação das interfaces para desktop e mobile.

O trabalho também considerou a evolução futura da plataforma, preparando a experiência para receber novos serviços, conteúdos e uma área de e-commerce personalizada para cada motociclista.

Ouvindo quem entende de motos

O direcionamento do projeto foi construído a partir de conversas com stakeholders e motociclistas de diferentes perfis.

A pesquisa buscou entender as principais dificuldades encontradas nos sites de concessionárias e o que essas pessoas sentiam falta durante a busca por motos, peças, serviços e informações.

Essas percepções ajudaram a priorizar uma navegação mais direta, informações fáceis de encontrar e canais de atendimento acessíveis.

• Navegação mais direta
• Informações fáceis de encontrar
• Melhor acesso aos serviços
• Canais de atendimento visíveis
• Experiência adequada a diferentes perfis

Tudo ao alcance do motociclista

A navegação foi planejada para facilitar o acesso aos modelos, serviços e principais dúvidas do usuário.

Menus objetivos, categorias claras e atalhos estratégicos ajudam o motociclista a encontrar o que procura sem precisar conhecer previamente a estrutura da empresa.

A experiência também considera diferentes momentos da jornada: descobrir uma moto, agendar um test-ride, solicitar atendimento ou cuidar de um modelo que já possui.

Uma moto para cada estilo de vida

O catálogo foi organizado para atender diferentes necessidades de uso, como mobilidade urbana, trabalho, viagens, aventura e alta performance.

Em vez de apresentar apenas uma lista de produtos, a experiência ajuda o usuário a explorar categorias, conhecer versões e encontrar uma moto compatível com o seu perfil.

Uma busca mais prática e profissional

A área de seminovos foi pensada como uma loja completa, com filtros fáceis de aplicar e informações organizadas para apoiar a decisão do usuário.

O objetivo foi tornar a busca mais prática, permitindo encontrar rapidamente as opções disponíveis de acordo com as características desejadas.

A experiência continua depois da compra

O projeto não termina na escolha da motocicleta. Test-ride, agendamento de serviços, revisão, peças, acessórios e assistência técnica fazem parte da experiência.

Ao reunir esses caminhos no mesmo ambiente, o site passa a acompanhar o motociclista em diferentes momentos da sua relação com a Moto Remaza.

Uma experiência feita para cada moto

Em uma segunda etapa, o projeto receberá um serviço de e-commerce personalizado a partir do modelo de moto do usuário.

Essa área reunirá revisões, peças, acessórios e produtos compatíveis com o veículo cadastrado, todos associados ao selo de qualidade Honda.

A proposta é reduzir dúvidas, facilitar a manutenção e oferecer uma experiência mais segura e relevante para cada motociclista.

Portas abertas para novas conversas

Além da experiência comercial, o projeto também facilita o acesso de quem deseja trabalhar na Moto Remaza, com um atalho direto para as oportunidades disponíveis.

Outro destaque é o canal de comunicação com a diretoria, preservando uma prática valorizada nas empresas do Grupo Remaza: manter a empresa aberta para ouvir pessoas, dúvidas e sugestões.

Projetar para diferentes relações com a moto

O principal aprendizado foi entender que a escolha de uma moto não acontece apenas por preço ou especificações técnicas.

Trabalho, mobilidade, liberdade, aventura e paixão influenciam essa decisão. Reconhecer essas diferentes relações ajudou a construir uma experiência mais humana, organizada e próxima da realidade dos motociclistas.

Um novo caminho para a Moto Remaza

O projeto transformou o site em uma experiência que vai além da apresentação de motocicletas.

Modelos, seminovos, serviços, conteúdos e atendimento passaram a fazer parte de uma jornada integrada, preparada para acompanhar o motociclista antes, durante e depois da compra.

Atualmente, o projeto está em ambiente de desenvolvimento, permitindo acompanhar sua implementação e realizar ajustes antes da publicação oficial.